Política de Privacidade

A Genuine adota uma série de medidas com o intuito de oferecer a  completa segurança em todas as suas compras,

independentemente do  meio de pagamento escolhido, todos os dados informados no processo da  compra serão criptografados automaticamente, impossibilitando o acesso  por terceiros.  

Para facilitar o entendimento sobre as questões relacionadas à nova Lei  Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei Federal nº 13.709.2018),  disponibilizamos abaixo as informações necessárias.  

Dados coletados

Cadastro:  
– Nome Completo;  
– E-mail;  
– Data de Nascimento;  
– Número do CPF;  
– Sexo;
– Finalização da Compra;
– Endereço de cobrança;  
– Endereço de entrega;  
– Número de Celular;  
– Dados do Cartão de Crédito* (caso esta seja a opção selecionada).  
– Período de Análise:  
– Dados cadastrais;  
– Informações do produto (tipo, quantidade, valor);  
– Informações de pagamento (natureza da transação, valor total, dados  bancários).  

Período de Navegação:  
– Endereço de IP;  
– Dispositivo utilizado;
– Páginas visualizadas ou pesquisadas. 

 

Finalidade de utilização de dados

– Permitir o cadastro no gateway de pagamento; 
– Auxiliar na identificação e solução de problemas técnicos;  – Evitar ou minimizar possíveis fraudes;  
– Apresentar dados em processos judiciais e administrativos, caso  necessário;  
– Entrar em contato com o cliente (SAC);  
– Enviar produtos comprados.  

Armazenamento

As únicas informações armazenadas são as de cadastro, entrega e pedido,  as informações do cartão de crédito não ficam salvas em nosso banco de  dados, elas são utilizadas de maneira criptografada apenas pela empresa  que envia e processa os pagamentos e pela empresa de antifraude, além  

do banco emissor do cartão que autoriza ou não a transação. COOKIES As atividades realizadas no nosso site são monitoradas para coleta de  informações que poderão ser utilizadas para identificar falhas ou  problemas, captar o comportamento dos usuários para direcioná-los de  acordo com suas preferências, realizar métricas de performance e coleta  de dados de impressão de conteúdo.